北京来也《海南省旅游公共服务体系建设发展规划》项目考察第十八站——文昌市
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作者:laiyelvyou
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发布时间: 2019-07-24
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2019年6月25日至6月26日，北京来也《海南省旅游公共服务体系建设发展规划》考察团东线调研组来到“椰乡”文昌市，进行为期两天的实地调研工作。26日上午，调研组同文昌市旅文局、自规局、交通运输局、住建局、农业农村局以及椰子大观园、铜鼓岭景区等相关单位负责人进行了座谈。
2019年6月25日至6月26日，北京来也《海南省旅游公共服务体系建设发展规划》考察团东线调研组来到“椰乡”文昌市，进行为期两天的实地调研工作。26日上午，调研组同文昌市旅文局、自规局、交通运输局、住建局、农业农村局以及椰子大观园、铜鼓岭景区等相关单位负责人进行了座谈。
文昌市位于海南省东北部, 距省会海口市63公里, 距美兰国际机场40公里，东、南、北三面临海,海岸线长206.7公里,西部与海口、定安两市县毗连，西南部与琼海市接壤，地理位置优越。
椰风海韵、文明祥和的文昌市旅游资源十分丰富,集阳光、海水、沙滩、植被、 空气、海岛、风情、田园八大旅游资源融于一体，是海南省旅游重地之一。
近年来，文昌大力推进全域旅游建设，通过旅游项目的开展推进，不断优化旅游环境，近年已投入971万完成新建和改建旅游厕所63座，投入1000万元建设旅游标识标牌近200块，基本覆盖全市主要旅游景点和乡村旅游点，文昌旅游公共服务体系日趋完善。但是，对于文昌“21世纪海上丝绸之路”战略支撑点、“三沙腹地”、“国际航天城”的定位来说，文昌的旅游公共服务体系建设还存在诸多不足之处，主要表现为：关于旅游公共服务的相关政策、机制不健全，重视度不够；交通体系有待进一步完善，部分景区的可进入性有待提升，如宋氏祖居等景区的道路有待拓宽；区域发展不平衡，旅游接待配套设施发展水平不均；特色商品有待丰富，游乐设施有待提升等。
针对文昌旅游公共服务现状及问题，专家们给出发展建议：一是充分发挥市场机制的作用，政府可以成立以国有投资开发公司为依托的共建共享平台，采取多种合作方式吸引市场投资参与旅游公共服务体系的建设，解决政府人手不足、资金短缺等问题；二是尽快开通旅游直通车，定期在景区—交通枢纽—游客集聚地往返，可以随车配备旅游咨询顾问，提供信息问询、城市营销、旅游预订、行程规划、投诉受理等服务，为游客及市民提供优质的旅游服务，全面解决文昌市景区最后一公里问题，不断提升全市旅游公共服务与管理水平；三是全域统筹考虑，提升整体效益，在建设中，既要满足各自区域性要求，合理布局，选择合理的服务半径，又要注意协调相互之间关系，发挥集聚效应、组合效应，减少重复建设，满足均衡、共享、方便的要求。
